6月30日，“才智海都”APP报导了《自来水管决裂，物业和自来水公司谁来管？福州付女士愁坏了！》，曩昔近四天，付女士家中漏水问题仍未处理。对此，物业有关担任人表明，期望可以和业主、自来水公司三方一起参议此事。

  走进付女士家的厨房，记者看到原先涌水的洞口虽已被水泥掩盖，但仍是不断有水渗出。“只要关了总阀才会不涌水，可是这样就会影响别家用水，所以咱们只好简略处理一下。”付女士奉告记者，6月30日，物业作业人员与自来水公司的人有来检查过状况，但都没有对水管进行修理。付女士泄漏，自己已在12345上投诉。

  在付女士家邻近，记者遇上了物业有关担任人陈先生与桃花山社区作业人员王女士。陈先生说，不久前，自己和王女士才从付女士家脱离，“物业比一切的业主更介意这个作业，自来水公司昨日来过一下就又走了”。

  桃花山社区作业人员王女士奉告记者，此事应该是先由物业牵头联络施工队到付女士家中检查状况，并预算一下修理费，后期再去联络各个业主参议怎么处理，“假如物业有困难的话，咱们社区会帮忙物业跟居民和谐”。

  记者了解到，针对此问题，7月1日，晋安区岳峰镇人民政府在福州12345渠道上回应称，经桃花山社区向自来水公司了解，该处管道经自来水公司承认，为住所墙内管道，该管道因时代问题，生锈腐蚀。依据《民法典》271条、273条、278条、281条规则，该管道由1号楼04单元整体业主一起运用修理基金补葺，因天水园小区既无业委会也无修理基金，社区现已奉告物业处延聘修理工开始预算修理费用，到时望04单元7户的业主予以支撑。

  记者联络了福州市自来水有限公司供水服务三公司，相关作业人员周先生奉告记者，6月28日晚上11点12分接到了业主向24小时热线反映小区公共管道漏水事宜，该司修理人员于11时14分致电用户，了解到其时物业人员已封闭楼顶出水阀门止水，随后又抵达小区现场。

  “其时经检查承认是业主户内厨房方位墙体内管道漏水，已当场奉告用户和物业，漏水不是咱们的保护规模，应由用户或小区保护办理单位自行修理。”周先生说，于次日上午，公司就派人再次前往小区，向物业及用户送达《奉告承认书》，进一步明确责任归属和相关依据，提示赶快施行修理作业。

  那么，屋内漏水到底是谁来担任？周先生找出相关法令——依据《福州市城市供水办理办法》第三十条，修建物关于水压的要求超越国家标准需求设置二次供水设备的，二次供水设备和修建物内供水管道及隶属设备的办理保护由用户担任，修建物外供水管道及隶属设备的办理保护由供水企业担任。

  此外，该公司与用户签定的《住所小区供水协议》中说到：甲方承当修建物顶层肯定标高36米以下（含36米）的住所修建(一般为九层及九层以下，简称多层住所)，其总表之内乙方分水表之外（或住所外墙之外）的供水管道及相关设备设备的办理保护和相应费用。以及乙方住所外墙之内（含埋设于外墙中心）的供水管道及隶属设备，由乙方自行担任保护、办理。“该漏水点坐落修建物内部，应由用户自行予以保护。”周先生说。

  而周先生也给出了处置主张：因为该漏水管道为梯位公共管道，主张用户或小区保护办理单位及时进行修理。