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  物业收到“停水告诉”又是咋做的呢？“如有停水，咱们一般会接到告诉的。”昨日，有物业的工作人员表明，水务集团的工作人员会电话告诉或是把停水告诉送到物业来，依据停水的时刻，物业再把停水告诉贴到居民楼的单元门上。此外，小区的出入口也会粘贴。

  昨日，拧开水龙头……这一次，真的来水了。对此次停水，咱们疑问最多的便是停水告诉。停水告诉咋发的？又怎样能做到户户皆知？昨日，新文化记者进行了多方采访。

  除突发停水外，大致有两种停水状况：一是欠费停水，二是方案停水。这两种停水是怎样处理的？

  昨日，新文化记者从长春水务集团了解到，关于用户欠费要停水的，由担任片区的收费员进行催缴，一般提早三个工作日，收费员会把相关欠费告诉单贴到欠费用户地点的单元门或告示栏上；而方案停水，则采纳不同的奉告方法。

  “向媒体和物业发停水告诉。”昨日，长春水务集团有关人员介绍，依据方案停水日期，告诉会提早下发出去。对媒体来说，基本上做到了全掩盖。如错过了小区的告诉，也会在这些媒体上看到停水告诉的。

  新文化记者登录长春水务集团官网，在“水务公告”一栏中专发着“停水告诉”。点开这些告诉会发现，它们都有着固定的格局：停水原因+停水起止时刻+停水规模。

  物业收到“停水告诉”又是咋做的呢？“如有停水，咱们一般会接到告诉的。”昨日，有物业的工作人员表明，水务集团的工作人员会电话告诉或是把停水告诉送到物业来，依据停水的时刻，物业再把停水告诉贴到居民楼的单元门上。此外，小区的出入口也会粘贴。

  “这停水告诉也不是每次都送的。”她表明，有时小区停水，也是从媒体上得知的。

  “小区的二次供水，是由咱们物业担任的。”昨日，另一小区物业担任人范先生说，他们一般不会接到水务集团的停水告诉。再说，除突发状况外，小区也不会停水。

  他以自己所担任的小区为例，如停水，一年固定的就两次，是整理二次供水水池。在每年的5月份、10月份进行。在整理水箱前，物业会重视气候信息，比方天热用水量大的日子不会停水整理水池，周六、周日也不会进行水池清洗。

  面临突发停水怎样处理？他说，比如爆管等状况，在处理一个小时之后，会依据状况作出判别，可能要停水3个小时以上的，就要向小区居民贴出停水告诉了。此外，做好电话接听，向居民解说停水的原因。

  “咱们接不到停水告诉的。”昨日，新文化记者随机拨打了五六个社区的工作电话，了解有关停水告诉的状况，均得到这样的答复。

  那社区工作楼停水怎样办？“担任的物业会告诉咱们啊！”一位社区工作人员表明。

  采访中，新文化记者也注意到，有弃管小区的居民在媒体上看到小区会停水后，就在小区出入口的显眼方位贴上一张手写告诉，来提示小区居民。

  采访中，记者也了解到长春一些小区值得学习的做法。比如，物业会树立小区业主QQ群。除了单元门上贴停水告诉外，会把停水告诉挂到QQ群的告诉栏里。还有的物业，在居民入住时，就要求每户供给一个常联络的手机号码，待有停水等信息时，经过手机短信进行群发。