3月15日世界顾客权益日当天,县自来水厂青年志愿者们在县消协统一安排安排下,环绕本年“共促消费公正、助力社会经济平稳健康发展”的消费维权主题进行宣扬。
活动现场,县自来水厂建立水表展现宣扬台,为广阔顾客供给消费维权咨询,具体为用户解说远传水表、一般水表的功用、介绍设备水表时所需装备的整套材料设备、发放供水服务行动宣扬材料、介绍水厂供水服务流程、宣扬网上营业厅在线缴费查询、节水小常识、户内漏水自检办法。
此次活动,旨在为民办实事,零距离与用户触摸,现场办公,广泛寻求用户意见主张,自动倾听顾客心声,对顾客提出的合理化主张进行记载。本次宣扬咨询活动共发放宣扬材料120余份,回答大众咨询60余次,搜集概括用户意见主张20条。经过此次活动的展开,进一步进步大众用水常识,供水服务质量得到了进一步进步。(通讯员:叶慧萍)