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　　武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第三十八次会议经过的《武汉市供水法令》，现已湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议同意，现予以发布，自2021年11月1日起施行。

　　湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议决定：同意《武汉市供水法令》，由武汉市人民代表大会常务委员会发布施行。

　　第一条 为了展开本市供水作业，保证供水用水安全和质量，保护用户和供水单位的合法权益，根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》、国务院《城市供水法令》、《湖北省乡镇供水法令》等法令、法规的规则，结合本市实践，拟定本法令。

　　第三条 本市供水用水应当遵从安全、节省、优质、高效的准则，优先保证日子用水，统筹安排出产用水和其他用水。

　　第四条 市、区人民政府（含武汉东湖新技能开发区管委会、武汉经济技能开发区管委会和武汉市东湖生态旅游风景区管委会，下同）应当将展开供水作业归入本级国民经济和社会展开规划，统筹安排供水作业展开所需经费，加强水源保护和公共供水设备建造，推动城乡供水一体化、区域联网供水和供水用水服务均等化。

　　市、区人民政府应当树立供水用水安全保证体系、供水应急办理机制，规划、建造应急备用水源，保证供水用水安全。

　　生态环境主管部分担任对饮用水水源地生态环境保护作业进行监督办理，依法查处饮用水水源保护区的环境违法行为。

　　商场监督办理部分担任对供水设备产品的质量和供水价格的履行状况进行监督办理，依法查处出产、流通领域的产品质量和供水价格违法行为。

　　自然资源和规划、城乡建造、应急办理、财务、城市办理、农业乡村、房子办理、公安、园林和林业等部分依照各自职责做好供水用水办理的相关作业。

　　第六条 本市施行有利于供水作业展开的方针，优化取得用水营商环境，鼓舞供水和节省用水科学技能研究，推行进步供水水质和节省用水的新技能、新工艺、新产品，逐渐完成供水用水办理才智化。

　　第七条 任何单位和个人都有保护饮用水水源和供水设备的职责，有权对污染饮用水水源、损坏供水设备的行为以及其他供水用水违法行为进行告发、投诉。受理告发、投诉的部分和单位应当依照规则进行受理、挂号、处理和回复，并为告发人保密。

　　第八条 市、区水行政主管部分应当会同有关部分根据国民经济和社会展开规划、疆土空间规划，依照城乡统筹、合理布局、应急谋远、协调展开的准则安排编制市、区供水专项规划，报本级人民政府同意后安排施行。

　　供水专项规划首要包含中长期用水需求、水源地挑选、水源安全保证、公共供水设备建造、应急办理、水质办理、方案用水、节省用水等内容。

　　供水专项规划触及用地需求和空间布局的，应当与疆土空间规划相衔接，归入疆土空间根底信息途径进行办理。

　　第九条 市、区水行政主管部分应当根据供水专项规划和近期用水需求，安排编制公共供水设备年度建造方案，报本级人民政府同意后安排施行。

　　公共供水设备年度建造方案应当包含水厂、供水管网、老旧居民住所二次供水设备新建、更新和改造等内容。

　　供水单位应当根据供水专项规划和年度建造方案新建、更新、改造公共供水设备，并向水行政主管部分报送相关状况。

　　第十条 乡村供水设备建造用地应当归入市、区疆土空间规划，并排入市、区年度新增建造用地方案，作为公益性项目用地予以优先保证。

　　在公共供水设备能够延伸服务的乡村地区，市、区人民政府应当安排供水单位建造公共供水设备。在公共供水设备不能延伸服务的偏僻乡村地区，相关区人民政府应当量体裁衣建造乡村供水设备。

　　第十一条 自然资源和规划主管部分应当在土地出让或许核发建造工程规划许可证阶段将工程项目的规划条件等信息数据推送给水行政主管部分和供水单位。

　　供水单位应当对工程项目的供水接入条件进行评价。供水接入条件满意的，供水单位应当结合工程项目建造进展和周边路途建造进展，提早将市政供水管道敷设至工程项目规划红线规模鸿沟；供水接入条件不满意的，供水单位应当提出可行性技能方案。

　　第十二条 公共供水工程的勘测、规划、施工、监理，应当依法由具有从业资质的单位承当，并恪守国家有关技能规范和规范。阻止任何单位和个人无资质或许逾越资质规则的运营规模承受供水工程的勘测、规划、施工、监理事务。

　　第十三条 新建、改建、扩建居民住所，应当依照一户一结算水表、水表出户的要求规划、建造供水设备。

　　第十四条 公共供水工程竣工后，建造单位应当依照国家和当地有关规则，安排供水单位以及勘测、规划、施工、监理等单位参加查验。

　　公共供水工程运用不契合国家规范的设备、管材、配件和用水用具，或许新建、改建、扩建居民住所不契合一户一结算水表、水表出户要求的，查验时应当认定为不合格。

　　第十五条 公共供水工程竣工查验合格之日起三个月内，建造单位应当将工程档案资料移送城市建造档案办理安排和供水单位。

　　第十六条 供水单位应当依照消防规划和消防规范设置公共消火栓并担任保护和办理，所需费用列入本级人民政府财务预算。公共消火栓施行专管专用准则，除消防练习演练、救活救援用水外，任何单位和个人不得启用。

　　居民用户、非居民用户的消火栓由建造单位担任建造，由产权人或许产权人托付的单位依法担任保护和办理。

　　第十八条 鼓舞和引导有条件的区域进步供水设备规范，采纳体系办理、全体进步的办法，推动高品质饮用水工程建造。

　　第十九条 市、区人民政府应当及时发布依法划定的饮用水水源保护区，并在饮用水水源保护区鸿沟树立清晰的地舆界标、护栏围网和显着的警示标志。

　　供水单位应当加强对取水口邻近水源的保护，展开要点巡查，发现或许污染供水水源的行为，应当当即阻止，并陈述生态环境主管部分。

　　生态环境主管部分应当对饮用水水源地的水环境质量进行实时监测，每月在政府网站和首要新闻媒体发布饮用水水源地水环境质量监测信息。

　　第二十一条 供水单位应当树立健全水质检测准则，完善水质检测设备，依照国家规则的检测项目、频次、办法，对水源水、出厂水、管网水、管网末梢水等进行水质检测，树立检测档案，按规则照实向水行政主管部分、卫生健康主管部分报送水质检测资料，并向社会揭露检测信息。

　　供水单位发现供水水源水质不契合水源水质规范、供水水质不契合国家日子饮用水卫生规范时，应当当即采纳应对办法，并一起陈述所在地水行政、生态环境和卫生健康等部分。

　　用于供水的新设备、新管网或许经改造的原有设备、管网应当进行清洗、消毒，并经查验合格，方可投入运用。

　　第二十三条 水行政主管部分应当对供水单位履行国家供水水质规范和技能规范、揭露水质自检信息等状况进行监督查看。

　　卫生健康主管部分应当加强对供水单位出厂水、管网末梢水、二次供水水质的卫生监督监测，树立饮用水卫生监测信息发布准则，按规则在政府网站和首要新闻媒体上发布监测信息。

　　第二十四条 大众有权向水行政主管部分、卫生健康主管部分查询饮用水水质状况，被查询单位应当照实供给水质检测数据。

　　第二十五条 市、区人民政府应当划定供水取水泵站、清水厂安全保护区，并设置安全警示标志，设备视频监控设备。

　　第二十七条 供水设备保护职责以结算水表为界。结算水表用水端曾经的供水设备（含结算水表），由供水单位担任保护办理；用水端今后的供水设备，由产权人或许用户担任保护办理。

　　供水单位应当对供水取水泵站、清水厂、公共供水管道及其隶属设备等公共供水设备定时进行巡查和保护办理，保证公共供水设备安全运转。任何单位和个人不得阻碍供水单位对公共供水设备的保护办理。

　　供水单位应当拟定和施行公共供水管网保护和改造方案，加强公共供水体系长途监督办理，推动供水管网分区计量办理，树立漏损管控体系，将公共供水管网漏损率操控在规则规模内。

　　第二十八条 相关区人民政府应当树立乡村供水设备修理保护专项资金。专项资金经过水费提留、区财务补助、一事一议奖补和团体经济安排补助资金等多途径筹措。

　　第二十九条 建造工程开工前，建造单位应当向供水单位查明公共供水设备状况。供水单位应当照实供给相关资料，合作现场勘探。

　　因建造需求，在公共供水设备安全保护区内埋设其他地下管线的，建造单位应当与供水单位商定保护办法、签定保护协议，并报区水行政主管部分存案。

　　在安全保护区外从事建造工程施工或许影响公共供水设备安全的，建造单位或许施工单位应当在开工前七个作业日与供水单位商定保护办法，签定保护协议。

　　建造单位和施工单位应当保证公共供水设备安全。建造工程施工构成公共供水设备损坏的，由供水单位安排抢修，所需费用由建造单位、施工单位承当；构成供水单位丢失的，应当依法补偿。

　　建造工程确需改装、搬迁或许撤除公共供水设备的，建造单位、施工单位应当在请求建造工程规划许可证前，会同供水单位采纳应对办法，所需费用由建造单位承当；构成供水单位丢失的，应当依法补偿。

　　第三十一条 公共供水设备产生毛病或许被损坏时，供水单位应当当即安排抢修，一起告诉用户；紧迫状况下能够先抢修再补办相关手续。任何单位和个人不得阻碍供水单位抢修公共供水设备。

　　供水单位依照方案替换设备或许检修，确需暂停供水或许下降供水压力的，应当向区水行政主管部分存案，并提早二十四小时告诉用户。

　　供水单位抢修、替换或许检修供水设备，应当在二十四小时内康复供水。二十四小时内不能康复供水的，应当采纳暂时供水办法，保证居民根本日子用水。

　　第三十二条 供水单位的巡查抢修专用车辆应当运用一致标志。抢修专用车辆履行抢修使命确需经过禁行道路或许确需在阻止泊车地段泊车的，在保证交通安全的前提下，能够通行或许暂时停靠作业，公安机关交通办理部分应当供给便当。

　　第三十三条 供水单位的出产用电应当设置双电源或许二个以上的回路。供电部分应当保证供电，确需停电的，应当提早二十四小时告诉供水单位。

　　第三十四条 市、区人民政府应当拟定供水应急预案，应对供水突发事情，操控、减轻和消除突发事情引起的社会损害。

　　供水单位应当根据政府供水应急预案，拟定本单位供水应急预案，报水行政主管部分存案，并树立应急救援部队，配备救援器件配备，定时安排演练。产生突发事情时，供水单位应当当即采纳办法，并向水行政主管部分陈述。

　　第三十五条 因产生自然灾害、感染性疾病、水源污染、供水设备遭受严峻损坏等突发事情，在跨区规模内不能正常供水的，经市人民政府同意，市水行政主管部分能够采纳供水控制办法，供水单位和用户应当予以合作。采纳供水控制办法时，应当优先保证居民日子用水。

　　第三十六条 产生自然灾害、事端灾祸、公共卫生事情和社会安全事情等突发事情，导致交通间断或许交通被控制的，市、区人民政府及相关部分应当为供水单位出产物资供应、车辆通行、供水设备抢修等拓荒绿色通道。

　　第三十七条 本市公共供水由政府主导，能够施行特许运营准则。特许运营的施行依照国家和省、市有关规则履行。

　　（四）从事清水、水泵运转、水质检测等岗位的人员，应当依照国家有关规则经健康体检和专业培训合格，持证上岗；

　　（五）树立服务信息揭露准则，揭露事务受理规模、就事程序、受理时限、投诉电话、收费规范、水质、水价等，承受大众监督；

　　第四十条 供水单位应当树立供水设备、水质、水压以及用户用水等供水、用水信息库，经过科学安置防控点、才智化办理和大数据分析等办法，及时把握供水管网运转、水质、水量、水压等动态信息。

　　第四十三条 本市供水价格应当依照补偿本钱、合理盈余、节省用水、公正担负的准则，树立反映供水本钱、鼓励进步供水质量和有利于节省用水的价格构成和调整机制。已归入供水单位一致办理的居民住所供水设备运转、保护费用，应当计入供水单位本钱。

　　展开变革主管部分拟定和调整乡镇供水价格时，应当施行供水单位本钱和定价本钱监审揭露准则，依法安排听证，广泛寻求定见，合理拟定价格方案，报本级人民政府同意后，向社会发布并安排施行。

　　第四十四条 城市居民用户用水施行阶梯水价准则，阶梯水价规范由市展开变革主管部分会同有关部分拟定和公布。

　　城市非居民用户用水施行方案办理与定额办理相结合的准则。由水行政主管部分根据全市水量分配方案、用水定额规范并结合经济技能条件，核定、下达非居民用户用水方案并按期查核。城市非居民用户超方案用水的，应当依法交纳超方案用水加价水费。

　　乡村供水施行根本水价和计量水价相结合的准则。根本水费按用户的月根本用水定额收取。计量水费按用户的月实践用水量扣除月根本用水定额后的余额收取。

　　第四十五条 供水单位、用户应当签定供用水合同，清晰两边的权力、职责。供水单位应当依照合同约好向用户供给供水服务，保证用户用水权益。

　　用户请求多类别用水的，供水单位经核实后应当别离设备结算水表计量收费。用户施行多类别用水但未请求别离设备结算水表的，由供水单位和用户洽谈确认各类别用水份额后计量收费；洽谈不成的，从高适用水价。因供水单位原因导致未分隔计量的，从低适用水价。

　　第四十七条 用户或许供水单位对结算水表计量准确度有贰言的，能够向商场监督办理部分请求裁定检定，另一方应当予以合作。经法定计量检定安排检定，水表误差率超越国家规则规范的，供水单位应当担任替换水表，付出查验费和相关费用；水表误差率未超越国家规则规范的，由贰言提出方承当查验费和相关费用。

　　用户发现结算水表损坏的，应当及时奉告供水单位；供水单位应当在三日内予以修理或许替换。因供水单位未及时修理、替换水表构成水表计量数添加或许用水量无法核算的，由供水单位担负有关水费。

　　因用户原因构成结算水表损坏不能正常计量的，供水单位能够依照前十二个月的均匀用水量核算用水量。

　　第四十八条 用户应当依照合同约好交纳水费。无正当理由逾期三十日不交纳水费的，经催交二次以上，供水单位能够依照合同约好收取违约金；经催交三次以上仍不交纳的，供水单位能够根据合同约好间断供水，间断供水应当提早告诉用户。用户足额补交水费和违约金后，供水单位应当康复供水。

　　第四十九条 消防救援安排应当每月将公共消火栓的启用方位、用水时刻、用水量等信息通报供水单位。供水单位应当保证市政公共消防用水，消防用水费用由当地人民政府承当。

　　第五十条 新建、改建、扩建的建筑物，用水水压需求超越市政供水管网水压规范的，建造单位应当依照相关技能规范和规范配套建造二次供水设备。居民住所二次供水设备应当独立设置，不得与消防设备等混用。

　　第五十一条 建造单位应当就住所项目配套建造的二次供水设备的技能规划方案寻求所在区域供水单位的定见。供水单位应当自收到寻求定见资料之日起十个作业日内提出检查定见。工程竣工后，须经供水单位和水行政、卫生健康主管部分参加查验。

　　第五十二条 新建居民住所建成后，由建造单位将配套建造的二次供水设备依法移送供水单位，由供水单位担任运转、保护和办理。

　　区人民政府应当安排对已建未移送的居民住所配套建造的二次供水设备进行排查挂号，对契合国家、省、市二次供水规范以及一户一结算水表、水表出户要求的，应当采纳办法期限移送，由供水单位担任运转、保护和办理；对不契合前述规范和要求的，应当依照有关规则施行改造，经查验合格后移送。

　　第五十三条 二次供水设备办理单位应当树立健全办理准则和操作规程，保证二次供水设备无缺，依照国家、省有关规则对水质进行检测、对储水设备进行清洗消毒，保证用户用水点水质、水压契合国家规范。

　　二次供水设备办理单位应当树立储水设备清洗消毒和水质检测的档案办理、公示查询等准则；清洗消毒储水设备应当提早二十四小时奉告用户，约请用户代表现场监督，并及时公示储水设备清洗消毒状况和水质检测成果，便利用户查询。

　　第五十五条 违背本法令第十三条规则，建造单位未依照一户一结算水表、水表出户要求建造居民住所供水设备的，由区水行政主管部分责令期限改造；逾期不改造的，处十万元以上十五万元以下罚款。

　　第五十六条 供水单位违背本法令第十六条第一款、第二十一条第二款、第三十九条第四项规则，有下列景象之一的，由水行政主管部分责令期限改正；逾期不改正的，处五万元以上十万元以下罚款：

　　第五十七条 违背本法令第二十五条第二款第一项、第二项规则的，由区水行政主管部分处三万元以上五万元以下罚款；构成损害结果的，处五万元以上十万元以下罚款。

　　违背本法令第二十五条第二款第三项规则的，由区水行政主管部分责令期限改正，给予正告；逾期不改正的，处三千元以上五千元以下罚款。

　　第五十八条 供水单位违背本法令第三十四条第二款规则，未拟定供水应急预案或许产生突发事情时未及时采纳办法的，由水行政主管部分责令期限改正；逾期不改正的，处十万元以上十五万元以下罚款。

　　第五十九条 违背本法令第五十一条第二款规则，未经查验或许查验不合格，私行将二次供水设备与公共供水管网衔接运用的，由区水行政主管部分责令期限改正；逾期不改正或许构成严峻结果的，处五万元以上十万元以下罚款。

　　第六十条 违背本法令第五十三条第一款规则，二次供水设备办理单位未按规则进行水质检测的，由区水行政主管部分责令期限改正，给予正告，逾期未改正的处三万元以上五万元以下罚款；二次供水设备办理单位未按规则清洗消毒储水设备的，由区水行政主管部分责令期限改正，给予正告，并处三万元以上五万元以下罚款，构成水质不契合国家规范或许其他严峻结果的处五万元以上十万元以下罚款。

　　第六十一条 水行政、生态环境和卫生健康等部分及其作业人员违背本法令规则，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法追究直接担任的主管人员和其他直接职责人员的职责。

　　供水，是指供水单位经过供水设备向用户供给日子、出产和其他用水的行为，包含公共供水和自建造备供水。

　　公共供水，是指供水企业以公共供水管道及其隶属设备向单位和居民的日子、出产和其他各项建造供给用水。

　　自建造备供水，是指用水单位以其自行建造的供水管道及其隶属设备首要向本单位的日子、出产和其他各项建造供给用水，专门用于工业、农业的供水在外。

　　二次供水，是指经过贮存、加压等设备，将公共供水和自建造备供水的集中式管道水经贮存、加压后向用户供给用水的办法。

　　公共供水设备，是指结算水表之前（含结算水表）的供水设备，包含用于公共供水的专用水库、引水途径、取水口、泵站、取水井群（井）、管网、水厂、储水池、公用水站、公共消火栓、结算水表及隶属设备。

　　二次供水设备，是指为二次供水而设置的泵房、水池（箱）、水泵、阀门、电控设备、消毒设备、压力水容器、供水管道（从公共供水管道取水点阀门方位至用户计量水表）等设备，不包含消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设备。