小米新零售的最大特点是线上、线下一个价，而且线上有的促销活动，线下小米之家也会进行同步，也便是小米所说的完全打通线上和线下的购物体会。现在，小米打通线上、线下被反映出来了，由于在小米的官网产品页面，直接能联络就近的门店工作人员，假如有关产品没货了，那就能在线检查线下门店的库存，或直接联络工作人员。

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